La movilidad en las averías
Hoy después de disfrutar de una amena comida con una de mis colaboradoras, he sufrido un percance con mi coche, resulta que no arrancaba, había decidido decirme adios hoy no me muevo 
Tras intentar aplicar mis conocimientos básicos de mecánica y ver que ni con ‘Trata de arrancarlos Carlos, por tu madre’ se ponía en marcha, decidí hacer uso de mi seguro de asistencía en carretera RACC.
Tras comentar la situación, una amable señorita me indicó que en breve enviarían un coche de asistencia para prestarme ayuda.
Lo que me hizo reflexionar de la situación fue los procedimientos que el RACC puso a continuación, ya que me estuvo informando constantemente a través de SMS de la ubicación de la grúa, cuanto tiempo le quedaba, etc. Esto hace que, en los momentos difíciles que emergen tras una avería, te proporcione la tranquilidad necesaria para saber que estás perfectamente atendido. Un buen uso del Mobile Marketing aplicado en primera persona, un 10 para el RACC y un cliente que tienen fidelizado por el buen servicio prestado
Dejame ser malo… Cuanto tiempo tardo la grua?