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Después de haber asistido ayer a la charla de analítica y usabilidad hoy me ha dado por analizar los resultados de mi Blog a través de la herramienta Google Analytics.

Como indicaron ayer en la charla, la mayoría de nosotros los datos que más valoramos de nuestras analíticas Web son los usuarios únicos y el tiempo de permanencia en nuestras páginas. Pero lo que realmente debemos de ‘medir’ son los objetivos para los que están diseñadas nuestras Web o Blogs.

En el caso particular que nos acontece, el presente blog pretende ser un escapárate de tendencias y noticias tecnologías con especial enfoque hacía la movilidad, pero no sin ello dejar de ser un blog donde puedo plasmar mis pensamientos, mis proyectos y objetivos que tengo como emprendedor y profesional de las nuevas tecnologías.

Para finalizar quiero compartir con vosotros un dato curioso, que pongo en forma de imágenes, sobre los países y nacionalidades que siguen mi blog. Últimamente, atendiendo a los resultados de la última semana, mis seguidores Mexicanos superan en número a mis seguidores Españoles, y ‘ahorita’ mismo el número total de países diferentes que han visitado mi blog alcanza la cifra de 46 países!!

Hoy como cada primer martes de mes hemos asistido al evento del First Tuesday Barcelona en el CDLC (Pso. Maritimo 32).

El tema esta vez fue la usabilidad y la analítica web, quizás dos de los tres puntos más importantes del éxito de una página web, junto con el posicionamiento en buscadores.

Esta vez el panel de expertos ha estado moderador por Toni Mascaró en lugar de Carlos Blanco – que parece que está cediendo competencias para dedicarse más a la familia.

El ponente del panel  Analítica Web ha sido  Pere Rovira y el de Usabilidad fue ha cargo de Daniel Torres Burriel.

Esta vez la asistencia no fue la de ocasiones anteriores pero no por ello dejó de ser interesante la temática para todos los interesados en los negocios en Internet.

Como viene siendo de costumbre, al final los ponentes dieron unos consejos  elementales a la hora de diseñar y construir nuestras Web que aquí comparto con vosotros:

• No pensar en la tecnología, sino en la funcionalidad.
• Hay que buscar Web sencillas y fáciles de usar.
• A veces es necesarios priorizar e incluir funcionalidades evolutivamente, observando así el feed back de nuestros usuarios.
• Es recomendable que la Web haga una sóla cosa (Cohesión)
• Diseñar la Web para que sea medible y podamos evaluar resultados para ver si estamos cumpliendo objetivos.
• Alimentarnos de las experiencias de nuestros usuarios, no pensar en base a nuestras necesidades sino en la de nuestros  usuarios.

Hace ya más de una semana que Facebook ha presentado su nuevo look-and-feel donde tiende a ser en teoría más user-experience e intuitivo. De esta noticia, como tecnólogo me surgen muchas conclusiones pero principalmente dos.

En el plano antropológico es la clara manifestación de que el ser humano es un animal de costumbres y que nos cuesta resistirnos al cambio. Sólo hay que ver como en menos de 1 semana ya se ha creado un Grupo de ‘No me gusta el nuevo Facebook’ con casi 30.000 usuarios inscritos. Esto me hace reflexionar en que nos cuesta salir de nuestro umbral de la comodidad, de lo que tradicionalmente solemos hacer, de nuestro modo de vida y nuestros hábitos, pero amigos; como bien dice R. Sharma ‘El verdadero riesgo es una vida sin riesgos’.. .abracemos los nuevos cambios que la vida nos brinda, salgamos de nuestro umbral de comodidad, pongámonos retos anticomodidad diarios que nos hagan avancar en nuestro camino por una vida esclarecida.

Dejando filosofías aparte, ahora os contaré la segunda impresión que me da esta nueva apariencia de facebook y que explicará un poquito a mis amigos no tecnológicos el pórque de este cambio de los chicos de Mark Zuckerberg. Desde hace tiempo que vengo diciendo del potencial de la herramienta de microblogging Twitter, que básicamente para los que no lo conozcáis, es una utilidad para poder decir en 140 caracteres lo que estás haciendo o pensando. A nivel financiero Twitter ha intentado ser comprado en varias ocasiones por los grandes gigantes como Google y Microsoft (que tienen el 1’7% de Twitter). Facebook también intentó comprarlo por $500mil hace unos meses, a todos Twitter les dijo que ‘nanai’.

El porqué de lo potente de Twitter es que ‘sin darse cuenta’ se ha convertido en el buscador de pensamiento de la sociedad, es decir, si yo quiero saber lo que el mundo está pensando sobre un tema concreto ya no lo busco en Google sino en Twitter. La diferencia es que en Google los resultados de las búsquedas son fruto de la indexación de los diferentes spiders en un tiempo pasado, es decir, que no es información ‘fresca’. Como os podéis imaginar, el potencial de Twitter para ver tendencias y saber lo que el mundo está pensando en cualquier aspecto es increíble, de hay que esté tan de moda, todos los gigantes lo intenten comprar y FaceBook se tenga que rendir incluso en su apariencia, a pesar de que su usuarios no están conformes.

En resumen, lo que ha pretendido Facebook con esta nueva apariencia es orientarse a pensamiento, centrarse en las conversaciones intercambiados entre usuarios (Comunicación 2.0) para poder redefinir su obsoleto modelo de negocio basado en publicidad. Vamos que os tocará fastidiaros y acostumbrarse al nuevo interfaz ‘menos intuitivo’ de Facebook.

Aunque ahora prácticamente no sabríamos vivir sin él hace sólo dos décadas que Tim Berners - Lee creará la base de la red tal y como se conoce a día de hoy.

La primera red de ordenadores creada en 1969, surgió con la idea era conectar todos los ordenadores del proyecto estadounidense ARPA, que posteriormente se extendió a universidades de EEUU, conectando con éxito en 1969 el nodo de la Universidad de Los Ángeles (UCLA) con el Instituto de Investigación de Stanford (SRI).

Pero el Internet como le concebimos hoy, el ciberespacio y WWW, nació hace 20 años en el CERN. En ese momento surgiría lo que hoy estamos abrazando como la gran revolución del siglo XX y XXI, una nueva manera de comunicarnos y acceder a la información, una autentica revolución empresarial y cultural.

En un principio, en lo que se conoció como Web 1.0 la información era más estática y el receptor y el emisor no percibían el feedback el uno del otro.

En la actualidad es el momento de la Web 2.0, que prácticamente da el poder a los usuarios. Es además el primer camino hacia un nuevo concepto de internet en el que las palabras pasarán a ser algo más que conjuntos de letras: el significante dejará el centro del poder al significado y abrazaremos a la Web 3.0 o Web semántica.

Parece ser que las últimas tendencias de las Google Apps van en dirección a la movilidad y a las comunidades. Todo esto lo confirma la última joyita que el gigante azul ha sacado en su Google Labs, se trata de Google NoticeBoard un servicio de voz/mail orientado a comunidades en desarrollo (De ahí que inicialmente este sólo disponible para la India)

El funcionamiento básico de esta aplicación es como si fuese un ‘pizarra’ donde los usuarios de ordenadores compartidos podrán dejar sus mensajes tanto de voz como de texto, y serán vistos por el resto. Por ahora sólo está disponible en un plugin de firefox y para Windows.

Esto es una muy buena noticia para integrar aun más si cabe a los países donde el acceso a Internet todavía no es tan sencillo. Esto permitirá a personas que trabajan en ONGs (Como mi amigo Luis en Tanzania) proporcionar un intercambio de mensajes e información de manera sencilla, global, accesible y económica. Permitiendo por lo tanto al resto de usuarios mantenernos informados de todos los grandes avances y logros que este personal, solidario y desinteresado, proporciona a estos países en vías de desarrollo.

Otro gran avance para poder estar conectados e informados desde cualquier sitio, y en este caso donde la accesibilidad puede llegar a ser limitada.

Bienvenidos a la era de la información y comunicación.

La semana pasada se celebro la edición 2009 del CeBIT (Centro para la Tecnología de la Información y de la Oficina ), que es la feria de exposición de computadores, tecnologías de la información, telecomunicaciones, software y servicios más importante del mundo. Se lleva a cabo en Hanóver, Alemania  y está considerada como un barómetro de la tecnología de la información. Este año nuestro país no fue invitado, pero parece ser que el próximo año si estaremos sustituyendo a California como país invitado.

Al igual que sucedió con el Mobile World Congress; y como claro ejemplo de la crísis sistémica que estamos  atravesando, tanto la asistencia de público (25% menos) asi como el número de expositores (ausencia de imporantes empresas asiáticas como Toshiba o Samsung). Para colmo de desgracias, durante la feria se ha detectado más de 91 objetos robados por valor 86000 euros. Pero para que no se me tilde de catastrofista, aquí os dejo un resumen de buenas noticias que se extraen del evento:

• Microsoft invertirá 792 millones de euros en I+D con la intención de crear 3.000 empleos.
• Intel que afirmó que, para las empresas, la inversión en Investigación y Desarrollo supone el desarrollo de ideas inteligentes para el crecimiento de las compañías.
• Linux que ha anunciado que el portal Linux.com estará bajo el control de la fundación durante unos meses.
• Y la última como no de movilidad: Huawei ha anunciado el primer módulo High Speed Uplink Packet Access (HSUPA) embebido de tamaño medio, un 50% inferior a otros módulos similares y con unas medidas de 26.8x30x5mm, lo que permite Internet móvil a una velocidad de subida de 5.76Mbps y de bajada de  7.2Mbps.

Actualmente en Xumble estamos trabajando en la elaboración de un Curso de Formación para acercar las herramientas 2.0 a las empresas y profesionales. Como de todos es sabido, una de las herramientas más potentes es el Blog.

El concepto de Blog que tanto estamos acostumbrados a oír proviene de la contracción de la palabra Weblog, que es un término que suele usar para describir la información de mantenimiento que se genera de manera periódica en los sitios Web. Un blog es actualizado frecuentemente con artículos, enlaces a otros blog, comentarios de usuarios que leen nuestro blog, etc. El fin de un blog puede ser de carácter personal, político o empresarial y puede centrarse en una sola temática o un conjunto amplio de temas sobre los que escribir.

La mayoría de blog se centran un tema en particular, tales como diseño Web, deportes, salud, tecnología móvil. Algunos de ellos son muy heterogéneos, presentando enlaces a todo tipo de Webs y otros sin embargo son como diarios personales, presentando el día a día y los pensamientos del autor o la empresa que lo mantiene.

Las partes en común que los blog suelen tener son las siguientes:

• Un área central de contenido con artículos listados cronológicamente, donde los más nuevos aparecen en la parte de arriba. A menudo estos artículos están organizados en categorías.
• Un histórico con los artículos escritos.
• Un espacio para que los usuarios nos dejen sus comentarios.
• Una lista de enlaces a sitios relacionados que se denomina blogroll.
• Varios feeds o elementos de suscripción a nuestro blog (RSS, Atom o RDF) para facilitar su lectura y acceso.

Durante estos días me he tenido que mantener un poco apartado de la movilidad debido a que hemos estado preparando mi socio y yo una oferta de implantación y workshop de un cliente que nos proporcionó haiquiro.

Durante la preparación del Workshop, tuvimos que analizar muy en detalle beneficios tangibles que las pymes no tecnológicas puedan ver acerca del mundo de la Web 2.0. Haciendo un poco de brainstorming intentamos identificar todas las actividades que una empresa podía hacer a través de las herramientas de la Web 2.0, y nos salían todas estas:

• Subir un video de tus servicios o promocionando tu empresa a través de youtube.
• Colgar fotos de tu actividad diaria o productos a través de Picasa, flickr o fotolog.
• Exponer presentaciones power point a través de slideshare.
• Saber la ubicación dónde estamos o por dónde realizará una gira nuestra empresa a través de dopplr o Google Latitude.
• Gestionar la captación de contactos a través de las redes sociales Linkedin y Xing.
• Poder detallar tu actividad al momento y reportar noticias de tu empresa a través de herramientas de nanoblogging como Twitter.
• Si la actividad de tu empresa está relacionada con la música puedes recomendarla o escucharla a través de herramientas como lastFm y Spotify.
• Puedes etiquetar y catalogar páginas para luego recomendar enlaces a través de del.ico.us.
• Recomendar y compartir noticias de prensa, blog, etc. a través de Google Reader.
• Incluso puedes hacer mapas conceptuales explicando tus ideas o estrategias de empresas a través de la herramienta británica aMap

Como podéis comprobar, y seguro que existen muchísimas más, el catalogo de herramientas Web 2.0 es muy amplio y podemos aprovechar este valor añadido empresarial en muchísimos escenarios tales como:

Actividad diaria: Este tipo de herramientas, denominadas nanoblogging, pretenden informar de la actividad diaria de nuestras empresas así como comunicados a empleados, clientes y proveedores.

Gestión comercial: El núcleo de la fuerza de venta es fundamental en nuestra empresa o profesión. Este conjunto de herramientas nos permitirán no sólo realizar promociones de nuestros productos sino unas potentes campañas de marketing online en la red.

Trabajo en grupo: Dentro de una economía global y bajo un marco de ubicuidad de la información es imperante y necesario disponer de herramientas que permitan trabajar a cada uno de nuestros integrantes en diferentes lugares a través de la red.

Promoción de webs: Cada vez más nuestra Web es el escaparate perfecto para darnos a conocer y captar los clientes que garanticen una buena salud empresarial. Con esta serie de herramientas lograremos que nuestra web goce de una reputada identidad digital.

Captación de contactos profesionales: En un mercado competitivo, donde la captación de profesionales cualificados es cada vez más divergente, contar con estas herramientas es una premisa casi obligatoria para poder enfrentarnos con garantías en los difíciles procesos de selección.

Si quieres saber más sobre las herramientas de la Web 2.0, movilidad, mobile Marketing, no dudes en contratar para tu empresas los workshop que ofrecemos para pymes.

La semana pasaba os hablaba de los beneficios que tenía el uso del GPS. Pues bien, hace un par de días salio a la luz la herramienta de geolocalización Google Latitude, que permite conocer la localización geográfica de cada uno de nuestros contactos de gmail.

La precisión de localización varia dependiendo de las características del dispositivo o la ciudad donde te encuentres. En caso de no disponer de un móvil con GPS, Latitude calcula tu posición mediante la triangularización por celdas, por lo tanto la precisión en ciudad principales será más alta debido a que la densidad de celdas es mayor.

Además de las utilidades comunes de tener localizados a tus contactos, de esta herramienta se pueden extraer bastantes funcionalidades más tales como:

• Explicitamente es una red social ya que al poder compartir fotos, vídeos y notas de tus ubicaciones, puedes remonder actividades y lugares de tu intereses.
• Google a través de Adwords, introducirá publicidad en los lugares donde esté, siendo un escaparate idóneo para el marketing mobile de localización.
• También será una herramienta básica para construir aplicaciones de gestión de flotas y de fuerza de ventas.

Por último, como era evidente Google a prestado especial importancia a la privacidad siendo éste perfectamente configurable por el usuario permitiendole establecer su ubicación de manera automática, manual o aproximada, y modo escondido (Hide). Aquí os dejo un vídeo explicativo de la herramienta.

Ayer tuvimos la oportunidad de asistir al First Tuesday, evento de emprendedores e inversores que se organiza el primer martes de cada mes en el CDLC (Pso. Maritimo 32). Tuvo una exitosa asistencia y como en anteriores ocasiones el evento transcurrió con un networking previo de unos 30 minutos para pasar posteriormente a una charla sobre buscadores y SEO. El panel estuvo compuesto por 3 grandes expertos del sector:

• Javier Casares, creador de OJObuscador.com, COO de Ethek.com y SEO
• Albert Ribera, socio de Trovit, SEO y responsable de producto. Ex-director de desasrrollo de producto de eMagister (Grupo Intercom)
• Ismael El-Qudsi, Director de nuevos servicios y Head of New Media en MediaContacts (Havas Digital), ex Search Manager en Live.com

Nos es el primer evento sobre SEO al que asisto, ya que hace unos meses tuve la oportunidad de presenciar la charla de Enrique Aguilera en el Iniciador. El evento giró entorno a estos tópicos:

• La importancia del equilibrio SEO vs SEM en tu empresa, sobre todo si el SEM te está reportando beneficios.
• Es necesario tener un rol/recurso en tu empresa/’start-ups’ que cubra el puesto de SEO, aunque últimamente se está cuestionando si esta figura existe o no.
• El SEO tiene más parte técnica que de marketing, pero en ningún caso son términos absolutos de una u otra.
• Es mejor una estrategia SEO a 3/4 keywords (como por ejemplo tenemos nosotros con Consultoria de Movilidad) que intentar hacerse fuerte en una keyword.
• No hay que descuidar el tráfico que nos viene de los buscadores de imágenes, es recomendable insertar vídeos que aumenten el tiempo de permanencia del usuario en nuestra página así como contenidos interesantes para disminuir la tasa de rebote.
• Como ya anticipabamos en este blog, el SEO en los móviles está creciendo a pasos agigantados y actualmente las empresas están separando la indexsación para las búsquedas de las páginas Web frente a móvil.