TeCHmi

Como todos ya sabéis el negocio principal de TeCHmi es ofrecer servicios integrales de movilidad a las PyMES, ya que a éstas les resulta especialmente difícil disponer de un departamento TIC especializado en adoptar soluciones de movilidad. Ya hemos hablado y demostrado de como los servicios de movilidad ayudan a las empresas a mejorar sus procesos de negocio para obtener un ventaja competitiva en su mercado.

Consideramos cinco factores que hacen que el momento actual sea el idóneo para la implantación de servicios de movilidad en las PyMEs:

1. A nivel hardware, la rápida penetración de dispositivos móviles de última generación (iPhone, Nexus One, …), con cada vez mayores prestaciones y a un menor coste.
2. A nivel de empresas, éstas son cada vez más conscientes de los beneficios que aportan la adopción de soluciones de movilidad para:
   1. Optimizar sus procesos de negocio (Fuerza de venta, Gestión, Marketing, …).
   2. Mejorar la productividad (Localización, Disponibilidad 24×7, …).
   3. Reducir costes (Comunicación económica y eficaz).
3. A nivel software, la continua oleada de lanzamiento de aplicaciones móviles en los diferentes markets (AppStore, Android Market, OVI, …) hacen que la variedad en la funcionalidad y adquisición de las mismas a coste prácticamente nulo, hacen de ello un escenario idílico para ofrecer servicios de desarrollo de aplicaciones a las empresas.
4. A nivel de infraestructuras, los continuos avances tecnológicos (LTE, 4G) están provocando unas mejoras en las capacidades de transmisión de datos (50Mbs – 100 Mbs), abriendo nuevas oportunidades en el desarrollo de aplicaciones móviles.
5. A nivel de localización (LBS), las recientes inversiones para mejorar las tecnologías de posicionamiento, unido con que cada vez son más los dispositivos móviles que cuentan con sistemas de localización (GPS, etc) hacen del desarrollo de servicios de movilidad basados en localización un sector con alta previsión de ingresos ($12.7 billiones en 2014, de acuerdo a un informe publicado por Juniper Research)

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Hablando de soluciones de movilidad con un amigo durante este fin de semana, comentabamos  uno de los ejemplos de hasta dónde puede llegar la medicina en colaboración con la telefonía móvil. Se trata de una píldora de la firma Proteus Biomedical, centrada en desarrollar productos que integran la tecnología dentro los medicamentos tradicionales, las pastillas de toda la vida.

Este producto en forma de pastilla medicinal tiene un pequeño transmisor para comunicarse con el móvil y que se activa cuando lo ingerimos. Basta con ingerirarla y automaticamente ella sola emite la señal necesaria como para que sea seguida de forma inalábrica y siga enviando información podiendo saber por ejemplo:

• Detectar que nuestros padres con parkison necesitan ayuda y llamarnos automáticamente al móvil.
• Monitorizar la tolerancia que mi organismo tiene ante los medicamentos tradicionales.
• Hacer que un implante de cadera funcione conjuntamente con unos zapatos ortopédicos dependiendo de mis movimientos.
• Regular mi diabetes y tomas de insulina.
• …

Es sólo un punto de partida desde lo que considero serán los medicamentos del futuro.

Hoy después de disfrutar de una amena comida con una de mis colaboradoras, he sufrido un percance con mi coche, resulta que no arrancaba, había decidido decirme adios hoy no me muevo

Tras intentar aplicar mis conocimientos básicos de mecánica y ver que ni con ‘Trata de arrancarlos Carlos, por tu madre’ se ponía en marcha, decidí hacer uso de mi seguro de asistencía en carretera RACC.

Tras comentar la situación, una amable señorita me indicó que en breve enviarían un coche de asistencia para prestarme ayuda.

Lo que me hizo reflexionar de la situación fue los procedimientos que el RACC puso a continuación, ya que me estuvo informando constantemente a través de SMS de la ubicación de la grúa, cuanto tiempo le quedaba, etc. Esto hace que, en los momentos difíciles que emergen tras una avería, te proporcione la tranquilidad necesaria para saber que estás perfectamente atendido. Un buen uso del Mobile Marketing aplicado en primera persona, un 10 para el RACC y un cliente que tienen fidelizado por el buen servicio prestado